烟草在线专稿 我们到大集上赶集,看到卖水果见了人就吆喝“免费品尝了,不好吃不要钱。”就会吸引很多赶集的人上前试吃,特别是卖西瓜、桔子与苹果,只要路过,商贩就追着你要免费送你尝尝,本意就是想通过试吃,来证明水果的质量与口感,本来路过的无心购买,经过一试吃,感觉口感不错,立即就想买回家让家人也尝尝。当然了反正买谁的也是买,吃了人家的多少就得买点,觉得口味不适合不买也没有关系,告诉要购买的顾客,水果质量不错,放心购买,十个试吃的,有八个买的就赚了,所以这也是一种商贩人的营销手段。
现在的大超市,只要有新的商品出售,就提供试吃与试用,大到各种商品,还有电器也当场试用。食品通过免费品尝这样做能拉动与消费者的距离,而且更加的亲民,让消费者看得明白,吃的放心,买得舒心。一般有些商品,就像食品与水果,看着好看,但是并不是适合每一个顾客,也有不适合自己的口味,经过试吃,就能亲身得到体验与口感,适合自己的口感当然就是最好的商品,只要试吃的客户,就有购买的意向,更拉动了与顾客面对面的交流,起到了很好的作用。相信大家都有这样的经历,在使用过后了解新产品,最终成为最忠诚的消费者。一个新的产品进入市场,采用免费的样品让顾客体验。是一种很好的销售方式,只要是好的商品,就不怕顾客体验,起到了顾客使用过后良好的作用,大量购买的顾客。
其实这也是一种推销商品的手段,主动积极采用让消费者直接吸引的,让消费者有意购买商品,帮助消费者认识商品,认同商品,产生购买的欲望,再转化购买一种销售活动。
前段时间,供货商向我店推荐一款商品饮料,看包装我觉得与同等商品没有什么差别,当推销打开一罐饮料,让我品尝,我觉得口感不错,所以就答应供货商购卖商品,可有个条件 ,必须在我店门口搞促销,先吸引消费者的关注,因为一个新品牌,要是没有广告,也没有知名度,更不知道口感,推销有点困难,没有了市场的影响力,就不可能推动商品。供货商答应了我的要求,我在店门外搞了一天的促销,派上两个专业的促销员,只要是路过的都免费品尝饮料,也吸引了很多的消费者,通过试吃,还有推销员的讲解,收获很大,一天卖了五十多箱,后来还留下了样品供消费者免费品尝,只要我推销这款饮料,顾客就可以得到免费的品尝饮料,通过品尝,有不少消费者喜欢了这款饮料,当场就购买的也不少,后来就直接点名要这款饮料,很快就成了我店的热销商品,纷纷到我店里来购买。
这几年,卷烟市场的开放,新品卷烟品牌越来越多,每次定烟,只要看到平台有新品卷烟我都要订购。其实一个新品的上市,出厂的卷烟厂一般都大力推荐,而且有一两盒免费的品吸卷烟。有五支装的或者十支装的,目的就是让消费者先品尝口感,然后再购买,或者去烟草公司开品牌推荐会也经常带回几盒免费的品吸烟。有些零售户不舍得把试吸的卷烟送给消费者免费品吸,认为可以卖钱多收益,而我每次只要有免费的品吸烟。特别是新品,消费者对新品怀着好奇又不敢尝试,怕不合自己的胃口,白白浪费自己的辛苦钱包,每次推荐新品卷烟的时候,我就主动递给他们品吸烟,当场就可以让他们说新品的感觉,对新品卷烟的感受与吸感,自己也可以凭感觉知道卷烟的吸感,这样对以后推荐更加的有信心,一般通过品吸烟,都能成功推荐新品,所以我店的新品卷烟一般都很快被消费者接受。
供货商向我们推荐新品也一样,一般都会有样品免费让我们品尝,比如点心、饮料或者小食品,通过自己的品尝才能决定商品的口感,才能知道商品的卖点。能不能适合我们周边消费者的需求,现在连送酒的供货商也开始给我们提供小包转的试用酒,让想要购买的顾客免费品尝,只要顾客亲身体会,比我们说再多的话管用,产品会说话。
向我们这样的小店也要向大超市学习,新顾客要求试吃,千万别吝啬,最好能提供顾客试吃的商品与空间,新进的商品拿出一小部分让顾客试吃,或者与供货商协商,专门给顾客试吃与试用,得到顾客的认可,让顾客看得明白,买得放心。这就是免费体验营销,加大市场的效益。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果