烟草在线专稿 在我们的日常零售中,有很多和我们行业并不相同的业主,尽管他们与我们所经营的商品不同,可是都是零售户,既然都是搞零售的,那么就是一家人。既然是一家人就应该彼此合作,其实合作也是一种营销手段,不仅可以让我们得到实惠,而且还可以解除很多后顾之忧。从某种程度上说,团结合作可以让销售实现双赢。
与饭店的合作
我的超市附近有一个饭店,生意十分火爆,以往我不太喜欢和店老板接触,我觉得道不同不相为谋,可是有一次,他改变了我的看法。有一天,店老板来我这里买东西,他要买的是蔬菜,当时由于着急他没有给钱,我想也没有几个钱,再说了都是邻居算不得什么的。一直到了晚上,估计他们不忙了,他才过来给我送钱。他十分抱歉地说:“中午的时候忙,没来得及给钱,真是不好意思!”趁当时没有其他的顾客,我们就聊了几句。
饭店老板说:“我们饭店顾客很多,如果你不介意的话可以在我的展台里摆放点你的商品,这样顾客在进店之后就会发现,而没准就能喜欢上呢?我曾经在餐桌上给一个制作家具的朋友做宣传,很多吃饭的顾客看到后都向我打听,于是我就把朋友的店铺和电话都告诉了他们。你看这是多好的宣传啊,本来顾客等菜会很着急,可是有了这些宣传的内容,他们就不会着急了。不仅解决了我的难题,同时还为他做了宣传,实在是一举多得啊?”
听了他的话,我也觉得眼前一亮,可是究竟该展示什么呢?经过一番研究,我打算把超市的特价商品打出一张纸,然而贴到他们饭店的门口,我的这一招还真灵,没几天就发挥了作用。很多顾客在等着吃饭的空挡来到我的超市选购一些特价商品,不仅解除了等菜的急切,同时还促进了我的销售。自从采取了这一招之后,我发现超市的销售量提高了,收入也跟着水涨船高。
与此同时,我也将他们饭店的菜谱摆放在我们超市收银台附近,这里是顾客必经之地,只要来我的超市,顾客就能够看到。看到那些极具诱惑的菜肴图片,他们都会情不自禁地驻足观望,然后向我打听,然后我则笑着向他们介绍饭店的菜如何香甜可口。自从我们采取了这种合作的方式之后,他的顾客增多了,我的顾客也增多了,就这样,我们实现了双赢。其实,很多时候,即使不是销售同一种商品,可是也完全可以合作,只要我们心系合作,那么就肯定能够找到合作点,进而让合作不再困难。
与同行的合作
一直以来,我都认为同行是冤家,可是我的这句话却被一件事否定了,从那以后,我有了新的认识。在我超市附近有另外一个超市,每当看到他那里顾客多的时候,我的心里就不高兴,所以总是想方设法地吸引顾客。我们这有一个特点那就是蔬菜类的商品基本上都没有送货的,这就需要我们自己去早市上货。每天早上四五点钟,我就得骑三轮车去早市,一个来回得一个小时的时间,这一小时时间太重要了。可是,没办法天天都得如此,有时我就想,要是谁能够给自己捎回来那该多好啊。没几天,我的这个想法就实现了。
那天,我去上货的时候,三轮车突然没气了,幸亏附近超市的老板从我身旁经过的时候发现了。他立刻停了下来,帮我检查了一下车子,我顿时心里掠过一阵暖流。实在解决不了,他就拿出了绳子,见我的车子绑在了他车子的后面。三轮车骑起来很费力,车上装了很多菜,再加上我的车子,他就更费力了。可是他却一直坚持帮我拉到了家,当时我感激万分,怎么留他吃饭,他都不肯。末了,他还对我说:“以后,你要是忙的话,干脆我就帮你把菜捎回来算了,这样来回折腾太浪费时间啦!”我一听觉得是个好主意,于是就说道:“大哥,你看这样好不好。咱们两个来个一三五和二四六。一三五我去上货,把你的也捎带回来,二四六你去上货,把我的也捎回来,这样我们不就都节省时间了吗?”
我们一拍即合,第二天就付诸行动了。自从我们两个合作之后,真正提高了工作效率,你可别小瞧了这一个小时的时间,多睡上这一个小时,一天的状态都特别好。精神状态好了,工作的积极性也提高了。我们两家超市的收益都有了大幅度的提升,看到我们彼此的巨大变化,我感慨万千。其实,同行也可以成为朋友,在彼此的合作中让资源得到共享。我们的事例再次验证了那句团结合作让销售实现双赢的话。
与供货商的合作
其实,供货商也是一个零售个体,只不过它是零售的倒数第二个环节而已,供货商并不是独立的,他会与零售户发生紧密的联系。有些时候,我们仅仅把与供货商的关系理解为上下级的关系或者不是平等的关系,以至于对于他我们总是不能有亲近感。这也是,我们很多零售户不能够真正与供货商建立良好关系的一个原因。一直以来,我都与供货商在进行合作,我们的合作保证了我们的超市货源的供应,同时也让他拥有了我这样一个大客户。以往有很多供货商通过不正当的途径进行竞争,既损害了同行的利益,同时也损害了零售户的权益,有些时候,他们进行了某种串通,使得某种商品一直难以供应。而我则没有收到他们的小恩小惠的诱惑,我跟供货商进行了深入的交流,之后我们确定了长期的合作关系。我承诺只从他一家进货,而他则保证不管多忙,都会保证货源的充足与及时。
有了这个合作之后,我就解除了后顾之忧,以往总是担心旺季的时候,某种商品供不上,而如今我再也不用为此而烦恼啦,我就可以把全部精力都用在销售上。而送货商也不用挖空心思地拉拢我,我们之间的合作关系,使得彼此的关系由复杂变得简单,简单的同时增进了感情。
有一次,中秋节的时候,很多零售户都苦于进不到某种品牌的月饼,可是我仅仅一个电话就搞定了,事后他们都羡慕地问我有什么高招,其实,我并没有什么高招,只不过和供货商进行了合作而已。我们的合作是互利互惠的,在彼此的合作中真正实现了双赢。
结语
其实,生活中值得合作的全体和部门有千千万万,只要我们留心观察,那么生活中处处都有合作的契机。当然最重要的是我们应该扫除心中的障碍,放下所有的包袱,让自己变得坦诚厚道,这才是合作的前提和第一步,如果没有了这个做铺垫,即使能够合作,可能也经不起时间的考验。俗话说,众人拾柴火焰高,团结才是力量,众人划桨开大船……这些都在告诉我们,单丝不成线,独木不成林,要想取得突破和有所作为,必须得进行合作,这样可以让我们少走很多弯路,相反却可以找到通往成功的一条捷径!所以,我们一定要记住团结合作才能让销售实现双赢。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果