烟草在线专稿 每年的年终岁尾都是香烟销售的高峰期,为了迎接这个一年一度的高峰,我们从不同角度进行了准备,目的就是期待能够在充满满足顾客需求的同时,让自己也赢得收入。根据多年的销售经验,我总结出了以下几点,希望能够与大家共勉。
俗话说,不打没准备的仗,只有做到了运筹帷幄之中,这样才能够决胜千里之外。所以年前的备货就显得尤为重要。
香烟这个商品往往在年末的时候会出现断货的现象,因此必须得提前备货。大约春节前40天我就开始储备啦,由于年关,很多人都会选择一些价外比较高一点的作为礼品送给亲朋好友,所以我就多进购了一些像中华和黄鹤楼等平时销售比较低的香烟。一般情况下,顾客在年关的时候对品牌香烟的眷顾比较明显,所以我就把品牌香烟的储备当做了重头戏。
经过一段时间的充分准备,我储备了500多条,这就能够满足我这个小店的需求啦。这不,我刚储备下一批货,顾客老刘就走了进来,他对我说:“老板,给我来两条中华。我已经跑了好多家了,都没有买到。你一定要满足我的要求!”看到他急切的样子,我不慌不忙地从柜台里拿出了两条递给了他,他一看顿时喜出望外,交了钱之后,他向我竖起了大拇指,然后说道:“你真是大手,真是出手不凡,很轻松就搞定啦。以后,我少不了到你这里来买!”听着他的评价,我的心中却写满了喜悦。这都是我能够未雨绸缪的结果。
我不仅注重对这些品牌香烟和高档香烟的存储,而且还能够对下一阶段的顾客需求进行预测,经过市场调查与研究,我发现如今人们已经不再注重香烟的品牌与高价位啊,受整个社会大气候的影响,人们对香烟的需求与选购也一定会有所转变。他们会更加注重香烟的文化与品位,而不再注重品牌与价格啦。鉴于则种情况,我就集中精力进购了一大批泰山系列的香烟,大概是七八类,这种烟有着浓厚的文化,此外价钱又都比较大众,所以肯定会成为顾客的首选的。
而对于当地自产的香烟,我更是当做了重中之重。由于我们附近有几个厂子,这里的外地工人 比较多,每年过年前他们都会给家人带一些我们当地生产的香烟,所以我就订购了100条哈尔滨香烟,价位也比较适合他们,既有软包的,又有硬包的。完全能够满足他们的不同需求。
其实,对于香烟的备货一定要有所规划,切不可盲目效仿,很多时候,适合他人的,不一定适合我们。我们一定要根据自己超市的实际情况,考虑到自己的地理位置,以及顾客的消费层次有针对性地进行备货。这样我们就能够做到知己知彼、百战不殆啦!