烟草在线专稿　　早上也就是八点半，我正在店里规整着上班的人们遗留的凌乱与热闹。门帘一挑，客户经理广玉拎着一个手提纸袋走了进来。

　　“怎么这么早？您到我们店里可不是一两分钟的事儿？”

　　“我六点半就从家出来了，好赶上大家不忙的时候。这烟盒上的标签是不是特不听话。”

　　“可不是吗？动不动就溜出来，一张薄薄的纸片，散在柜台里，还挺不好找呢。”

　　“我今天就是来帮您解决这个问题的。”说完，他从他拎着的手提纸袋里，拿出一个小订书机。走到卷烟柜台，轻车熟路地把卷烟从价签盒里取出，就听“咔嚓”一声，烟签与烟盒就再也难以分开，烟签这回就别想在自己瞎溜达了。

　　“大姐，您招呼顾客，我一会儿就把它们理顺，保证卷烟的价签再也不会溜出来，扰乱柜台里面的安宁。”

　　此时我就在想，我们家的卷烟品种也近百种，怎么也得订上十几分钟。每家店铺少的也有十几种卷烟，多的就得上百种。作为一名客户经理，不可能只是给我们订价签这一项微小工作吧？

　　虽说这是一个很微小的细节，简便明了的方法。没有细致的工作方法和爱岗敬业的精神头的话，也不会想出来。反正我就没想到，一乱就收拾，还得小心翼翼的，有时也还是挺凌乱的。化繁为简，一直是我们自己追求的终极目标，但是却要动大脑筋。

　　订完价签，他又重新把柜台里的卷烟给布置了一番。新品放在显眼的位置，常规品放在边角上。他还让我看了他手机里他自己做的卷烟陈列的图片。他告诉我，他做这些陈列，都是依据每家定烟的情况，客户群进行的。另外，他又依据我们家店的经营状况和目前的客户群，对卷烟的经营提出了非常实用的建议。

　　不知不觉一个小时就过去了，他边说边随手把柜台给收拾干净。向我道别后，又开着车奔向另外一家店。在下一家店，细节是相同的，但建议和陈列呢？真是小细节、大脑筋！