烟草在线专稿　　作为零售户，大多都会在促销时给一些赠品来吸引顾客的购买力，而选择赠品上有很多学问，如果赠品设计和策划上太过随意，最后造成“送了白送”的后果，顾客不领情，店主劳财又伤神，真是“赔了夫人又折兵”。眼下，春节销售高峰马上“开战”，我们如何在促销时，让赠品成为商家的一种转化式的盈利方式发挥其最大利益化？下面听听泰山周刊店主群立的零售户朋友是怎么做的。

　　江苏省盐城市零售户姚霓红

　　投其所好送赠品，顾客满意作用大

　　有时赠品不仅仅在于价值的多少，而在于接受赠品对象的认可度。记得有次，一对老年夫妇在店里选购了300多块钱的保健品和牛奶之类。结账时那位奶奶硬是想把零头8元钱给抹去，说实话，如果利润高些也无所谓，偏偏买的都是些透明度高的品牌类，利润本来就低，我当然不能接受了。为了不让忙活了半天的买卖泡汤，我笑眯眯的对奶奶说：“您看啊，我做生意也不容易，都是些小本钱生意没多少赚头，要不您别跟我讲价，我送个好火机给爷爷，再给您送个防裂的歪子油好吗？您看您的手都裂开了，有这个擦擦不用两天裂口就好啦！”

　　结果呢，老两口各自得到了一个对己有用的赠品，心里满意了自然付钱时就爽快了。而我虽然送出去两个赠品，可加一块儿不过才一块钱成本而已。

　　主持人点评：姚老板言之有理，赠品不在多少与贵贱，让顾客感觉这是自己所需的才是关键。投其所好送赠品能让赠品最大价值化，也就潜在的保障了自己的利益。

　　河北省吴桥县零售户刘耐岗

　　优质价高好赠品，顾客满意皆双赢

　　朋友采摘园里的草莓成熟了，他找到我，托我经销一部分，我满口答应。朋友送来的草莓分两种，一种是口感很好的奶油味草莓，零售价16元一斤。一种是口感稍差的普通草莓，11元一斤。我订制了一些塑料盒包装，按一斤一盒将这两类草莓进行了分装。

　　今年春节我进了大批包装精美，价格适中，而且利润很高的白酒，为了提高销量，我准备采取搭赠小包装草莓的促销方式来吸引顾客。可是在选用哪种草莓作为品尝赠品上，与妻子产生了分歧。妻子说，赠品不要钱，这就是店铺的经营成本，当然越少越好，就应该选用11元钱一斤的那种草莓。而我不以为然。不容置疑，16元一斤的奶油味草莓口感好，人们试尝肯定会留下深刻印象，不仅会愿意接受白酒，更能刺激顾客购买朋友的草莓，白酒销量增加了，草莓卖的也快了，一举两得。试想一下，如果用一些质量不好便宜的草莓做赠品，顾客不但会为了赠品而拒绝白酒，对草莓的销量也有影响。对不对？

　　主持人点评：刘老板说得太对了，如果选择用食品做赠品，我认为一定要用质优价高的，这样看起来是成本提高了，但是也确实能吸引顾客为了赠品而选择购买商品，只要顾客满意，增加消费，两方面都是赢家！

　　江苏省泗阳县零售户左士民

　　特制历书做心意，牵线搭桥显奇效

　　送赠品搞促销是商家常用的“招数”，当然我也不例外，每到年初岁尾我都会向顾客赠送大量的日历和历书。但是我所赠送给顾客的日历和历书都是特制的，在它的封面或扉页上都打印了我店的经营项目和联系方式。未曾想，这小赠品却给我带来了意想不到的的收获。

　　离我店不远处的一个校区工地开工了，一次有几位工人来购物，我便向他们每人赠送了一本特制的历书。很长时间过去了，没想到工友们还一直保存着我的这个小“赠品”！

　　养殖户周大伟家虽然离我店距离比较远，并且他家附近还有一家超市，但我还是特意的把日历赠品送到了他家。因为他整天忙没空逛超市，打个电话我便会及时的把商品送到他家，他成了我店里不上门的老顾客。像他这样的老顾客，我店里还有很多呢。消费者都说：“你的历书赠品真不错，不仅可查看日期，还有生活小知识，值得保存！”

　　现在，别具一格的历书赠品已经成了我与顾客联系的纽带，我店的营业额也有了显著提高。

　　主持人点评：用特制的历书做赠品，上面有自家店铺的联系方式，一方面做礼品答谢顾客，另一方面历书上面的联系方式是顾客与店铺的连心桥，铺路砖，顾客在急需时派上大用场，店家也获得了好处！

　　陕西省铜川市零售户袁社社

　　借鸡生蛋巧联手　互惠互利齐收获　

　　在马年到来之际，我为了在双节期间扩大商品销售，我于邻里中国福利彩票销售站联系，商量了个互惠互利的方法，我们同时在两家店铺里打出广告，我家的广告是“买年货，送彩票，迎新春，中大奖”，购买不同价格的商品赠送不同面值的彩票。彩票站同时也用我家商品作为赠品送给顾客。

　　广告标语贴出去以后，客源不断，收益不断，而且彩票站的朋友也喜上眉梢，他的销量增多了，私下还给了我很多好处，真是一举多得的好办法。

　　事实上举办这两种活动，我店并没有增加多少成本，以较少的礼品换取了我店卷烟销售量的大增，一下子增加了好多回头客。

　　商业心理学表明，顾客在购买商品时，心理上盼望取得意外的收获，该买的还得买，又能得到点赠品，他们何乐而不为呢？

　　主持人点评：这种方式有点像跨界营销手段。两种不同的行业相互合作，借用别人的平台来达到自己销售目的，互惠互利双赢的结果，这种新模式，不仅让赠品新颖化，还能发挥赠品的最好作用，利益也就可想而知了！

　　江苏省淮安市零售户吉文兰

　　滞销商品做赠品，因人而异皆欢喜

　　春节在即，这几天我清理了一下库存，发现有很多平时走量很慢的过时滞销品，比方说，那段时间卖得很火的望远镜，但现在已经过时，销量大大缩水；还有一些可以灌水的暖水袋，因为现在都是用电的暖手宝，所以这些暖水袋就无人问津。不仅积压资金，还占空间，于是我想到用这些这些商品拿出来搭配商品送人。隔壁的小孩来买零食看到了望远镜问我：阿姨，这个望远镜多少？我说那是买牛奶送得赠品。然后我指定几款平时不太畅销且利润空间不透明的品牌牛奶说，这些牛奶，任意买一箱都可以得到这款望远镜。不曾想，当天晚上隔壁的孩子就拉着她的奶奶来买了一箱纯牛奶，然后高兴的拿走了那款心仪的赠品望远镜；一位妇女来买牛奶，打算买一箱价格透明的牛奶，我直接跟她说，只要买我推荐的牛奶就可以获得一个暖水袋，正好这位女顾客需要这样的暖水袋，毫不犹豫就买了我推荐的牛奶。

　　这样一来，不仅处理我的挤压商品，，而且这些赠品对于需要的顾客都很有吸引作用，所以，这些赠品因人而异的用的很到位，同时也提高了我的销量！

　　主持人点评：因人而异，用滞销品做赠品是利人利己的好办法，因人而异赠送这些滞销品会让顾客觉得赠品的实用性很大，只要顾客关注赠品，也就能很大带动商品的走量，因此，赠品的作用不用忽视。