烟草在线专稿 卷烟现代零售终端系统是电子信息时代背景下发展的产物,也是零售客户经营卷烟的必然选择,具有鲜明的“时代性”,系统根据行业终端特点建设,目的是实现“零售户、消费者,烟草公司”三方共赢。目前,云南施甸县姚关卷烟营销服务站辖区已有28户客户通过卷烟营销人员和软件第三方的通力协作,从过去的普通终端客户升级为现代零售终端客户。在这个华丽转身的过程中,客户的每一个赞美都是对现代终端建设的认可。
一、速点库存,秒速算账
2015年1月6日清晨,卷烟配送车刚刚卸货完毕,金老板全程点击了四下鼠标就完成了入库工作,在没运用现代终端销售系统以前金老板用小本子记账及清理库存这项工作要花掉一个小时。
这天恰逢街天,前来金家超市购物的客户络绎不绝。“左手枪,右手货,扫完再一点,十秒内找钱”金老板用这句话概括了他现在的日常工作。扫码销售大大提高了购物结账速度和准确度,给金老板带来便利的同时,消费者也为能短时实现购买行为而满意。
二、经济实惠,包教包会
金家超市以前也用过自行购买的超市结算系统,一年四百块钱。但是由于软件系统操作复杂,也没有专业的售后服务人员上门指导,最后又用回了手工记账。金家超市的生意主要以百货批发及卷烟销售为主,经营位置较好,客流量大,加之其配合度较高,顺理成章的成为了第一批现代零售终端建设目标客户。九月份,营销人员亲自上门为其安装了销售系统和扫码枪,并多次上门服务和指导。一个月下来对现代终端操作流程基本熟练掌握,使用中偶有疑问,营销人员也会及时上门指导。“实在是不好意思,不出钱白得一个销售软件不说,还多次麻烦你们给我这个老头子跑腿,实在不好意思”金家超市的主人老金心存感激的说着,营销人员听在耳里,乐在心上,这样的肯定和感激比喝了一杯蜜水还甜。
三、经营分析,省脑省心
终端安装以前由于是手工算账比较繁琐,金家超市一般一个月盘点一次,很容易出错。现在不仅每天查询经营毛利,还可以随时查看经营流水、经营高峰点、品牌差异、积压品牌比例这些“鸡毛蒜皮”的小事。对经营情况了如指掌,能更加科学的做好经营规划,省出了不少时间。
现代零售终端运行以来,以其易于操作、运行稳定得到了零售客户的一致好评,被客户亲切的称为卷烟销售的“小管家”和不要钱的“会计”。通过此系统的运用使得工、商、零三方“肝胆相照”的鱼水情节更加紧密。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果