烟草在线黔东南消息　　在春节将临之际，为满足消费者需求，实现为客户创造价值的烟草使命，贵州黔东南卷烟营销中心实行五举措确保卷烟零售客户有利可图。

　　一是准确维护客户信息，确保零售客户科学分类。

　　客户基础信息的准确性和完整性，是客户分类准确合理的前提条件，要求客户经理认真做好零售客户信息维护工作，确保零售客户信息准确率达100%，确保客分类更加科学合理。

　　二是精准采集市场信息，确保卷烟销售决策正确。

　　通过开展节前市场调研，和利用Ｖ3系统收集和分析卷烟社会库存、卷烟零售价格、卷烟品牌动销率等信息，精准采集客卷烟市场信息，为卷烟销售调控提供可靠依据。

　　三是严格执行服务标准，提升客户卷烟经营能力。

　　严格按照服务标准进行服务，落实服务拜访计划，加强对山区边缘客户和特殊客户群体的服务监管力度，采取ＱＱ、新商盟等不同方式沟通，提升客户卷烟经营能力，赢利水平从而得到保证和提升。

　　四是保障系统运行顺畅，推进卷烟零售终端建设。

　　信息化是终端现代化的基本特征，在构建一体化“数字烟草”的现代电子商务过程中，专业部门必须保障系统操作运行顺畅，让客户真正从“网上订货、网上结算、网上配货、网上营销”上获得实惠，达到推进卷烟零售终端建设的目的。

　　五是提升货源投放精准，确保节日市场稍紧平衡。

　　营销中心以保证市场供应作为重要责任，坚持市场需求导向，加强工商货源衔接，积极组织适销货源，科学把握投放节奏，努力增加节日期间有效供给，切实做到既不脱销又不积压，确保节日市场达到销紧平衡良好态势，促进客户卷烟利润增长。