烟草在线专稿 常常有朋友这么说:“刚做了一单生意,狠狠地赚了一笔。”那种得意之情溢于言表。
说实话,开店就是为了赚钱,但对于动不动就宰顾客一刀的做法,实在让人不敢苟同。俗话说得好:君子爱财,取之有道。生意场上务实诚信,以合理的价格来赚取合理利润,这是应该的,也是必须的。以坑蒙的手段来谋取暴利是万万不可的。
当今时代,是一个信息化的时代,商品信息透明度极高,如果你以侥幸的心理骗了顾客,顾客也许很快就会了解了真相,那么,他一定会心存怨恨,想来他不可能再来你店里消费了。
这时候,很多老板就会说:“不来算了,我反正赚了他的钱,再说,我也不差他一个顾客。”其实你错了,你失去的不仅仅是一个顾客,那很有可能是一群。试问哪一个顾客吃了亏还会为那个店点赞?他一定会想法把心中的怨气发泄出来,从而向他的亲戚朋友说着这家商铺的种种不是,甚至会夸大其辞。而他的亲戚朋友,有的可能是你的客户,有的可能是潜在的客户,也许会因此成为这家商铺门前的过客了。如果因此产生一些纠纷,那对商铺的不利影响会更大。
坑蒙顾客不仅仅只是一次性的消费,而且遗害无穷。看似获得了眼前的既得利益,却失去了长远的大财富。赢人心者,赢天下。这是博弈政治的大学识。用在经营上,那就是赢人心者赢财富。合理合法合情地经营,才是生意上的正道,才能顾客盈门,财源广进。