烟草在线怀远消息　　新春佳节日渐临近，为完善服务质量，提升服务能力，确保销售旺季营销服务工作规范有序，安徽怀远县局（营销部）实施精细化服务，全面做好节前市场营销工作，努力提升客户满意度。

　　开展新增户培训。采取“一对一”手把手上门指导，针对新入网零售客户通过对卷烟订购流程、电子结算、货源供应政策、品牌培育等知识的详细讲解，指导新入网客户开展卷烟经营活动，提升经营能力，增强守法经营意识，规范节前市场经营秩序；

　　加强经营指导。把握市场销售节奏，精准分析投放货源，畅通沟通渠道，运用信息交流平台，加强客我沟通交流，科学有效指导客户品牌订购、资金运用，合理化库存卷烟结构，提高资金运用率，提升客户赢利水平；

　　关注市场动态。充分发挥“四岗互控”机制作用，加强专销信息协同，注重市场信息收集与反馈，高度关注卷烟市场异动情况，严防非法卷烟流入侵蚀市场，稳定市场价格，提升客户满意度；

　　开展市场调查。掌握市场脉动，了解实际需求，为精益营销提供准确、真实的数据，围绕货源供应、品牌需求等九个方面开展市场调研，把握节前商机，做好节前卷烟预测工作；

　　筑牢规范经营意识。加强自律，提高认识，固化学习机制，树立“自律促规范，规范促发展”经营理念，认真落实行业“六个严禁、一个严控”以及相关规范性文件，严守规范经营红线。