烟草在线专稿　　在经营的过程中，我经常会遇到一些小顾客故意多拿或者明偷小商品、小食物等等的举动，刚开始的时候我一点也不敢声张，唯恐小孩子回家告诉家长，我欺负小孩了，不但找不回损失，还得罪了大顾客，伤了邻里感情那就更不好了。

　　后来偷得越来越多，我有点受不了了。有一次几个小孩都在我的店前闲聊，其中的一位说道：“学校门口有位老头在卖东西，我看他没看见就偷了他的溜溜球跑开了。”

　　“那你不怕人家追上你？给老师说！”又一位九岁的小孩回应道。

　　“我才不怕哩，他腿不好，根本也追不上我，追上我也不怕，我就说我不是这个学校的。”

　　从他们的话语中我听出了这些小孩人小“鬼”大，我以后一定要多防着点。

　　一个星期天，我实在累了就让女儿给我看店，我想睡一会觉，临走前，我特意叮嘱女儿一定要看好东西，别让小孩们拿走了，说这话我还查了一下橱窗上挂了三个溜溜球，一个铜的八元，两个塑料加钢圈的五元一个，我还看到店外有两个小孩在外面玩。其中一个是个惯偷，左邻右舍偷个遍。谁见都讨厌，他的妈妈还很护短。

　　等我睡了一个钟头，我急忙起床到店外查看，发现女儿正在低着头看书，那两个小孩早已不见了，而且更令我恼火的是那个铜的溜溜球也不翼而飞。

　　我立马命令女儿出去找那两个小孩，并肯定地说一定是那个“惯偷小孩拿去的，女儿不服气地回答道：”“你又没看见是他拿的，咋那么肯定呢！”女儿不肯去。

　　没办法我只好划着轮椅到大街口去找他们，正好在街口碰到了他俩，我强压着火气对他们说：“刚才就你俩在我店前玩，谁拿我的溜溜球了，赶快还给我，我不找他的事，否则我把他举报给学校，让校长开大会批评他，并开除他！”

　　其中的一位小孩害怕了，神情慌张的蹲在了地上不敢吭声，我一看就明白确实是他们搞的。我又冲着蹲着的小孩讨要我的东西，那个小孩结结巴巴地说：“我……我……没拿，在他那。”

　　我转身命令那个惯偷到：“还我，一会弄脏了换我也不要了，我让你们家长陪！”

　　那个惯偷很调皮的回到：“我没偷，我没见，是他偷的！”

　　说话间我已经看到有新的线头从调皮的小孩的裤兜里漏了出来，我顺手一拉，我的铜溜溜球掉了出来，那个蹲着的小孩吓得嘚瑟着说道：“是他让我偷的。”

　　事后我真诚地给那个男孩谈心道：“你们现在还小，没有自制力，所以要想不偷别人的东西，那就是最好不要盯着一件东西一直看，否则，看着看着心里就很想要，手和脚就不由自主的去偷去拿，被人发现了家长打，老师训，同学们会看不起，你看这多不舒服，不愉快、不开心是不是？”

　　“就是，我也不想偷，可是就是……”小男孩红着脸嘴里嘟喃着。

　　我看出来他后悔了，也就原谅了他，更没有告诉他的家长，

　　还有一次你个十多岁的女孩来买东西，那时我的营业款都装在我的轮椅后背袋里，那个女孩进屋后一只手臂伸起来佯装取货架上边的小食品，一只手臂慌慌忙忙地伸进我的轮椅后背袋里，其实这些我都看在眼里，我并没有立即暴露她，只是轻轻地严厉地对她说：“以后再也不要这样了，真的，这样对你一点都不好，养成习惯了，等你长大了走到哪里人都会讨厌你的，你长的多好看，不要给自己的形象抹黑。我也不会把这事告诉大家，可以吗？”

　　“嘿嘿……老干娘，你是最好的人了，买一袋旺仔牛奶糖吧！”那个女孩很尴尬地一边干笑着，一边搂着我的脖子，故作亲昵状又急急地买了东西走开了。以后还会常来买东西，但总算有所收敛了。

　　现在，依然有一些小孩来买东西，“叫花子带拉鸡——一拿二”我也不会顾及他们的面子，而不理他们，我知道那样才是真正的害他们，及时提醒，及时制止，及时引导，免得他们失去人生中最重要的道德品质时，那才是社会和家庭最大的悲哀和损失。

　　帮助孩子们找回道德，找回最珍贵的品行，但又适度的保护他们的自尊，也是我们零售户所应该负的责任。

　　这就是小小顾客多面手，一防二劝三警惕啊！