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烟草在线固原消息 近日，宁夏固原市公司结合《宁夏烟草系统卷烟营销市场化取向改革试点工作指导意见》，从消费者、客户、公司三个层级部署开展精益营销，为下一步市场化取向改革工作打好基础。
在消费者层级，精确消费引导。根据各辖区不同消费行为、消费习惯和特点开展调查，建立消费者档案，划分特色品牌营销群体。在数据分析的基础上，准确把握消费者需求，以重点品牌为主导，根据消费群体特点实施精确的消费引导，并积极开展面向消费者的积分抽奖、换礼等活动，进一步激发市场消费潜力。
在客户层级，精推终端建设。牢固树立精品意识，通过打造精品特色终端，加快推进现代终端建设，以“整理、整洁、整齐”为工作重点规范陈列，提升终端陈列软形象；通过开展培训、知识竞赛等途径，提高零售客户消费引导能力，提升终端经营水平。
在公司层级，精实客户服务。加强营销人员培训，提升客户经理指导零售客户进行卷烟销售、品牌培育的能力。加强加强沟通，根据零售客户实际情况，开展标准化和个性化服务，做到用真诚打动客户、用服务传递价值，践行好“用心服务、感动常在”的“润夏”服务理念。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
