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和同行守望相助

2014年11月07日 来源:烟草在线专稿 作者:张昌琼
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  烟草在线专稿  看到这个题目,你一定很奇怪吧?历来只有同行是冤家的说法,哪来和同行守望相助的道理?

  实际上,这种“同行是冤家”的思想,起源于人们的妒忌心理,因害怕同行超过自己,从而处处设防,保留自己的秘密武器,对对手采取不正常手段,以谋求自己更高的利益。

  在商场上,同行之间勾心斗角,尔虞我诈,甚至趁人之危,落井下石的人大有所在。商场如战场,这句话的意思就是说,同行之间为了各自的利益明争暗斗,都想独占利益,不是你死就是我亡,竞争异常激烈的意思。这句话同时也暴露出人性的弱点。有的人为了满足私欲,非把对手整死不可!

  同行是冤家这种封建的思想观念,不但损人而且害己。人们在防人的同时其实也在防己,这样不但不能使别人变得愚蠢,反而自己失去了学习、交流和提升的机会。

  与其整天费尽心机千方百计地防范别人,倒不如敞开心扉,以诚相待,将对手看成朋友,把同行当作战友,这样才会赢得更漂亮。

  就拿两年前的一件事情来举例说明吧:

  那天,我遇到一个顾客,急冲冲的对我说,他家老人死了,下葬的日子选得急,就在两天后,家里已经陆陆续续来了很多客人了,现在急需要50条娇子。而我店里当时只有30几条,还差10几条,我们当地烟草公司每周只拿一次烟,等下一次肯定不来不及,怎么办?

  这时,我想到了找同行帮忙,于是,我打开QQ,找到本地烟草群,这是我们当地烟草客户经理为我们搭建了一个烟草群,方便我们沟通业务使用的。

  谁家有多余的娇子?我把这条信息发了出去,马上就有回复就过来了,我家有,要多少?我家也有,你要多少?我选了离我最近的一家超市,请他带上烟草证副本和烟,立即到我店里来,在等待他的时候,我向顾客解释了,请他送烟来的,和我是同一个烟草公司进的货,属于正规烟,如果不相信的话,我会教他查看对方烟草证,核对卷烟条码是否和烟草证编码一致,并给他说明对方店子所在地,他自己去取也可以的。

  顾客拿到烟后非常开心,一单生意完美落幕。既满足了顾客的需要,又帮助了同行,还和同行结下了友情,下一次,同行如果遇到类似情况,也可以帮助我,大家相互帮助,共享资源。

  和同行成为朋友,我们会经常交流一些防骗知识,防止上当的经验,有效地避免被骗子利用,让骗子没有可乘之机。不管谁遭遇骗子,一旦识破骗子的伎俩,都会在烟草群QQ上第一时间通知,防止骗子到别家行骗;遇到不懂的,还可以及时向群里同行咨询,同行们也会很真诚的帮助你;和同行成为朋友,能够第一时间知道商品的最新信息;和同行成为朋友,我们还能争取到利益最大化。比如进货,如果大家抱成团,量大就可以享受到最大的优惠。今年,我们临近几个店子,抱成团进了矿泉水、饮料、白酒等等,争取到了最合理化的价格。

  和同行抱成团,成为朋友,还可以避免恶性竞争,低价出售等等自杀行为,有效保卫自己的合法利益。

  人类在发展,社会在进步,如果我们还沿用老一套的经营手法,各自为政,我们的业绩必然慢慢委缩;相反,和同行之间连成一线,资源共享,互相取长补短,共同发展这才是最好的上上之策!

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