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江西彭泽分公司多举措提升客户防范意识

2014年11月07日 来源:烟草在线彭泽消息 作者:吴迪
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  烟草在线彭泽消息  近日,江西彭泽分公司针对卷烟零售客户多次出现卷烟被调包情况,积极做好客户卷烟防调包宣传工作。

  一是客户经理在日常拜访工作中提酲卷烟零售客户对销售出去的高档卷烟做好暗记,一经卖出概不退换。

  二是提酲零售客户对非本地消费者来消费,要提高警惕性。消费人员较多时,也要提高警惕。

  三是加大宣传“12313”举报电话,引导零售客户与专卖人员共同维护卷烟市场经营秩序,打击卷烟防调包不法行为。

  四是在同零售客户宣传时,结合卷烟调包案例分析,对违法份子出现情形、消费过程、调包手法等进行逐项分析,让卷烟零售客户从思想认识上加强防范。

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