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烟草在线福建消息 日前，福建龙海市局（分公司）推出一项服务举措，对新办证户开展“一站式集成化”培训，积极对接新办证卷烟零售客户的服务需求。
针对新办证零售客户对烟草专卖法律法规知识缺乏、卷烟经营不知从何入手的现状，龙海市局（分公司）专销联手，制定相关制度，利用基层专卖管理所和客户服务部合署办公的条件，改变以往一对一上门培训为专销人员以发放零售许可证为契机，集中按批次在基层所（部），联合为新办证户开展“一站式集成化”培训。
据悉，新办证户“一站式集成化”培训的内容包括烟草专卖法律法规普法宣传，解读并与新办证户签订《卷烟供货协议书》，以及如何办理卷烟货款扣款业务、如何开展卷烟订货业务、讲解卷烟零售客户星级评定办法、卷烟规范经营和货源供应办法、卷烟零售经营中有关技巧问答等等内容。
龙海市局局长高云生表示，开展“一站式集成化”培训，可以方便客户，有效满足新办证户对卷烟零售经营刚入门较迫切的服务需求，进一步提高烟草部门对新办证户的服务与管理效率，取得预期的效果。
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