烟草在线专稿　　近来，在一些零售户的QQ交流群里，不少零售户热烈地讨论着招聘员工要用什么人的话题，不少同行朋友认为用人要“避亲”，理由是如果用了亲戚朋友作帮工，会因为有亲情的干扰和顾忌，某些事情管理起来会投鼠忌器，拉不下面子来照章办事了。其实，我们要用辨证的眼光去看问题，世上的任何的一个事物都有它的两面性，这就要看我们如何用智慧去利用、发挥它的有利面；又如何去避免和摒弃那些有弊害的另一面。

　　开店找帮工，由于大多数零售户有小微企业的特殊性，所以我一般就喜欢找沾亲带故的亲戚朋友。因为亲朋好友在一起便于沟通，况且他们的爱店的激情相对于其他人来说更容易被激发。

　　为了笼络他们的感情，我巧打亲情牌，借他们家人的生日，我都会送上一份贺礼。逢年过节我还会准备一份亲情礼品带给他们的家人，从而增进我们之间的感情友谊，潜移默化中激发他们爱店的热情。

　　在日常经营中，这些亲戚朋友因为有一份血浓于水的亲情关系，他们往往会自觉不自觉地成为营业员中的领头雁和标兵，他们的一言一行和所作所为往往都会直接影响他们身边的员工、影响我们店里的经营业绩。所以我特别注意把他们作为“种子”员工来加以培养，除了按既定的工资待遇外，还会悄悄的个别给一份额外的年终奖励，让他们感受到"亲情"的温暖和可贵，从而让他们更加爱店敬业、努力工作。