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烟草在线崇左消息 近期，结合辖区实际情况，广西省崇左市烟草公司以百分之百配送到位为目标，积极采取措施夯实基础，做实服务，全面提升卷烟配送服务水平。
一是强化服务意识。消除“官商”思想，时刻为客户需之所需，为客户想之所想，针对客户对软塑箱当场回收存在不同的看法，物流部门通过发放“卷烟存放专用箱”解决客户卷烟存放问题，有效得到客户的好评。
二是强化安全意识。物流部门通过早上的卷烟装车（晨会）、周例会、部门会议等多种形式进行提醒和警示，进行全方位、无死角的安全教育，真正实现从“要我安全”到“我要安全”的转变。
三是强化纪律意识。通过严格落实规范要求，严禁调换卷烟，必须经客户验收签字确认。严格操作规范流程，必须百分之百配送到户，界定为代存代送的，必须送到指定代存点。
