烟草在线临武消息 近期,湖南省滨州市临武县烟草专卖局(分公司)紧紧围绕“安全、效率、服务”三条主线,以“三板斧”打造精益卷烟物流配送新常态。
一是长用“安全斧”。加强对存储作业和送货作业的组织管理,对卷烟入、出、装、卸、送的诸多环节加强监督检查;坚持警钟常鸣,做好交通法律法规安全教育和提醒,杜绝安全生产事故发生;加强安全检查,发现隐患,立即纠正,保证各项物流工作安全运行。
二是善用“效率斧”。着眼于可控物流成本,以定额管理为抓手,努力做到物流各项费用精算、严管、细抠,提高工作效率,降低物流费用;建立配送车辆加油卡制度,科学测算车辆的油耗,合理制定、分配车辆额定油耗。
三是活用“服务斧”。以构筑“亲情配送”服务品牌建设为契机,重点查找和解决工作不扎实、标准要求不高、服务意识不强,服务热情不涨,服务主动性欠佳等问题,严格执行物流人员工作行为“七个严禁”纪律的规定,不断提高对零售客户的服务水平,提高客户满意度。