本网站含有烟草内容,未成年人谢绝访问

烟业智汇

零售户在线

微薰

手机版

您的位置:  首页 > 商业频道 > 物流 > 正文

走向仁小时的“小背篓”

云南红河州局物流分公司元阳中转站送货上门服务
2016年05月10日 来源:《东方烟草报》 作者:邓楚瑜
A+ A

  烟草在线据《东方烟草报》报道  凌晨的一场大雨,让气温骤降。在密密麻麻的雨点中,漫天的大雾涌了上来,把大地罩得严严实实。

  4月7日上午10点20分,在云南省红河哈尼族彝族自治州元阳县逢春岭乡,红河州烟草专卖局(公司)物流分公司元阳中转站第八配送路线的送货车打着双闪警示灯,在能见度不足30米的盘山公路上,冒雨行驶着。

  从元阳县城到逢春岭乡的路是盘山路,路两旁的山体脆弱,路况复杂,大雾、滑坡塌方如同家常便饭。像今天这样的天气,在送货员娄帆和普万福眼里,已经是配送的“好时光”了。

  在这辆送货车的车厢里,除了装有今天要配送的87户零售客户的卷烟外,还有一个用竹篾编制的小背篓——过一会儿,他们将用这个小背篓装着卷烟,为一位特殊的零售客户送货。

  这位特殊的零售客户名字叫仁小时,家住逢春岭乡曼过村骂哈口下寨村小组,自幼双目失明。2000年妻子去世后,他独自一人抚养着一双儿女。

  2008年,在亲戚朋友的帮助下,仁小时成为一名卷烟零售客户。通过辛勤的努力,在村民们的照顾下,仁小时的卷烟卖得不错,逢年过节一天能卖出去五六条。有了卖烟的收入,加上其他补贴,仁小时和两个孩子不再为吃穿犯愁。

  可是,因为道路不便的问题,送货车每次只能开到村口。从村口到仁小时的小店有将近一公里远的土路,只能走摩托车。以前第三方送货时,仁小时都会让年幼的儿子领着他,拄着手杖慢慢走到村口取卷烟。

  2013年1月,元阳中转站成立,接替第三方为辖区内的零售客户送货。

  “老叔,以后不论刮风下雨,我们保证把烟送到您店里!”2013年2月,在拜访农网客户时,得知仁小时自己到村口取卷烟的情况后,中转站站长苏明光说道。

  “不用了,我还是自己到村口取吧!”当时,仁小时当着来家里串门的几个邻居,没给苏明光好口气,“不是我不相信你,我就是觉得如果你哪天不当站长了,换个人,恐怕又变回去了。”

  “老叔,我给你打个比方,烟草公司像家庭,我们烟草人就是娃娃。我们都是一个家庭教育出来的娃娃,不论是谁来当这个站长,都会这样做,我可以向您承诺!”苏明光一只手紧紧握着仁小时的手,另一只手把胸膛拍得“嘭嘭”响。

  一段时间过后,大家发现用小背篓背着卷烟给仁小时送货,既方便又实用。从此,在村里的土路上,不论天气如何,小背篓每周都会准时出现。

  按照规定,元阳中转站各条配送路线的送货人员每隔半年会轮换一次。三年多的时间里,“小背篓送货上门”的服务从来没有因为人员轮换而中断,更没有因为恶劣的道路交通条件造成送货失败。

  不仅如此。三年多来,在去往仁小时小店的路上,小背篓里不仅装过卷烟,还装过红河烟草人为仁小时买来的大米、蔬菜、香油、洗衣粉等生活用品。

  三年多来,小背篓装满了元阳中转站服务零售客户的一片真情。如今,小背篓已然成了兑现“不论刮风下雨,我们保证把烟送到您店里”这一承诺的“证物”。

热文榜

红云红河集团 合力图强 和谐致远
更多

视频

更多

专题

分享到微信朋友圈×
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。