烟草在线睢宁消息 日前,江苏徐州市睢宁县局(分公司)客服科召开创新、QC工作推进会。县局(分公司)分管领导、创新及QC小组成员参加会议。
会上,创新小组及QC小组就各自课题进度及现阶段所取得成果进行汇报,并就下一步各自小组活动的开展,小组内部的再分工,关键环节的把握及每个细节的打磨进行仔细研究、深入探讨,梳理、整合创新工作思路,确保已确立的创新课题高效推进。
分管领导对客服科两项创新课题所取得阶段性成果给与了充分肯定,并对创新小组及QC小组成员提出要求。一是精心谋划创新课题,强化思想引导行动,克服畏难情绪;二是进一步强化业务理论学习,丰富创新载体,力争创新课题精益求精;三是针对创新课题,群策群力,上下形成创新合力,稳步推进创新课题落实落地。