烟草在线兰州消息 为了进一步加大营销力度,努力完成卷烟销售目标,确保“卷烟销量1月份要增长、一季度不下降”,1月21日,甘肃省兰州城关区局(营销部)召开专题会议,详细安排下一阶段的卷烟销售工作。
会议传达学习了省、市局(公司)《关于做好2016年一季度卷烟营销工作的通知》精神;通报了营销部、东西片区、客户经理三个层面的销售工作进度;客户经理逐一发言,认真寻找差距和分析问题,明确解决措施。会上,区局(营销部)对目前重点工作进行了安排部署。
一是提振信心,积极作为。要树立全员营销的工作思想,深刻认识到一季度尤其是1月份卷烟销售旺季对实现全年销售任务的重要性,客观理性看待工作困难,进一步增强危机感、责任感和自信心,做到“心到、腿到、口到”,注重用科学的营销理念,积极主动服务客户,当好零售客户的的好经理。
二是分析经营,挖掘潜力。一方面要以现代终端客户为突破口,积极做好珍品兰州等一、二类卷烟的市场宣传。对现代终端客户做到全面了解准确掌握2015年11月以来的卷烟经营情况,并为其开展周边市场环境分析,通过盈利对比分析,树立起卷烟经营的信心,帮助重新建立适合其销售的产品组合宽度和库存周转量,找到每一位现代终端客户稳定销量和提升结构的切入点,精准发力。另一方面要以普通客户为基础,积极了解其订货、库存及价格情况,针对零售客户所处的位置,帮助零售客户分析当前市场状态,掌握影响销量和结构的因素,针对不同个体,分析市场环境,消费结构,宣传引导客户增加对一、二类卷烟的订购。通过两个层面的分析筛选,找到销量和结构提升潜力客户,形成营销部潜力客户信息库,客户经理通过对潜力目标宣传引导,跟踪服务,帮助提高零售客户卷烟经营能力,有效促进卷烟销量和结构提升,充分发挥潜力的客户引领作用。
三是专销协同,强化监管。专管员针对零售客户所处的商圈,进行认真排摸分析,不间断的开展综合治理,杜绝“两无”现象,遏制无证经营行为对零售客户卷烟销售的影响,打击非法流通的冲击。专管员与对应客户经理一同开展市场维护工作,在与客户经理一同开展对市场分析的基础上,针对不同的市场环境,提出改进建议,在加强宣传引导销售的同时,强化市场监管,不遗余力的打击无证偷售和非法渠道卷烟,维护良好的市场秩序。
四是深入市场,扎实调研。区局(营销部)机关人员深入市场一线,分组开展市场走访调研活动,了解和分析影响卷烟销售的各类因素。督察组和办公室突出对市场需求满足的宣传引导和终端功能的发挥,专卖科突出对非法流入卷烟的询问和跟踪。每组对应到相应客户经理片区,开展市场走访调研。调研内容涵盖各种类型零售客户,了解零售客户库存数量,结构和可销天数、市场价格及珍品兰州等一、二类卷烟库存及销售情况,调研结束后形成调研报告。
五是督导帮扶,时时跟进。区局(营销部)领导分片包干,继续深入市场,走访客户,督导帮扶,利用优势资源,挖掘潜力客户,既要保证工作措施落实到位,又要积极提升卷烟销量、销售结构。同时每日召开片区销售情况通报会,查缺补漏,优化工作措施,提升工作质量。