烟草在线韩城消息 近日,陕西韩城市局召开2016年度销售工作专题会议,会议以提升队伍素质为前提,以稳中求升为目标,以提高效率为目的,坚持公开、公平、公正为准则,拓宽绩效考核思路和视野,彻底打破“大锅饭”,以考核促发展,以考核促提高。
瞄准“重难点”。以单元市场营销为抓手,以现代功能终端客户为重点,加快企业发展转型,有效提高经济运行质量,突破制约企业发展的工作短板,2016年继续围绕“稳销量、提结构、增效益”工作主线,进一步严格执行市局(公司)下达的销售任务,建立专项、精确的销售计划,努力做到卷烟销售计划日完成、周达标、月落实,确保全年目标任务的全面完成。
盯住“侧重点”。以提高客户服务水平为前提,加强对客户经理的侧重点培训,通过对企业背景、产品特点、促销技巧等方面的培训提高客户经理的业务素质。时刻关注消费者的心理变化,根据消费者的不同性格特点,采取不同说服方式。从而达到以培训促服务,以服务促销量的目的。
抓好“切入点”。为突出考核可操作、可测量和可评价的原则,考核办及时调整绩效考核思路和重心,完善和整合量化考核指标,做到标准量化,立足实际。实施全员与销售任务单独捆绑考核。每周定期召开工作汇报会,分析问题,查找差距,研究对策,督促工作进度,同时将责任目标完成情况纳入年终部门、干部职工考核的一项重要依据。
找准“出发点”。为充分调动全员的工作积极性、创造性和主动性,建立专销综合联动机制。营销部门和专卖管理部做好“专销”结合长效合作机制,定期召开“专销”碰头会,及时通报处理市场反馈信息,并做好卷烟库存和订单生成的排查,确保终端库存3个周期以上,订单成功率98%以上。办公室及时对客户服务车辆进行保养检修,从生活办公等方面解决一线人员的后顾之忧,为销售工作服好务,并与市局(公司)包县领导及时对接,全方位、多层面处理和协调销售工作存在问题。