烟草在线枣阳消息 春节临近,湖北省枣阳市烟草专卖局(营销部)近日采取“市所联动”强化协同管理,确保节前卷烟市场经营秩序规范有序。
一是加强专销结合。定期召开营销、专卖、内管专题会,建立固定的信息沟通机制,及时通报市场价格状态、规范经营、客户反馈等情况,做到信息互通,处置及时。
二是精管客户准入。对申请新办证的客户,要求客户经理与市管员共同对新入网客户的经营能力进行确认,确保客户信息的真实准确;对申请停业、歇业的客户,要求市管员将客户真实意愿记录并经客户签字确认后方予以办理,进一步提高客户满意度。
三是强化市场监管。加大客户经理、市管员协同走访服务力度,加强与客户的宣传沟通,排查重点户信息,形成固定的卷烟信息渠道网络,对涉案户坚决一查到底,做到服务、执法两到位。