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江西兴国县局做好客户满意度调查工作

2015年12月03日 来源:烟草在线 作者:李美炜
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  烟草在线兴国消息  为全面了解广大卷烟经营户和烟农对烟草行业服务质量及满意度评价,近期,江西兴国县局根据省、市局要求组织开展2015年卷烟经营户及烟农满意度调查活动。

  为确保调查全面、真实、客观,江西兴国县局组织专卖、内管、烟技人员,按经营户和烟农的分布及比重,随机抽取50户卷烟经营户和20户烟农作为调查对象,安排专人将填写好邮寄地址、贴好邮票的信封和统一制作的调查问卷送达调查对象,并告知调查对象填写好调查问卷后自行投递到邮箱。同时,为保证调查问卷能及时回收,县局对调查对象进行电话回访,确认调查问卷是否及时填写及寄出。

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