烟草在线中山消息 “真的很方便,省去了很多时间,我一早过来,本以为要去银行缴罚款会排队很久,没想到就在烟草局办证大厅就可以缴,几分钟就处理好了。”虽然因为违规经营接受行政处罚,当事人王先生显得有些不好意思,但是处理的快捷仍让他感到很满意。
2015年以来,广东中山市局以深入开展“三严三实”专题教育活动为抓手,进一步深化拓展党的群众路线教育实践活动成果,扎实推进作风深入持续转变,贴近群众提升服务。针对群众反映缴纳行政处罚没款在银行排队等待时间长,甚至要耗费半天时间,耽误经营的情况,中山市局积极协调财政、银行网点等部门,实现在市局办证大厅设立财政罚没收入代收点,通过pos机刷卡完成缴纳罚没款,一方面节省了涉案当事人在银行排队的时间,另一方面加快了行政案件处理速度,提高行政效率。
群众服务永无止境。中山市局将继续以“三严三实”为标尺,敞开大门,贴近群众听意见,积极探索推进服务群众有效途径。