烟草在线射阳消息　　为进一步推动“行业楷模”战略落地落实，全面打造行业新形象，近日，江苏射阳县局（分公司）通过落实“四抓四讲”措施，提升队伍整体素养和能力。

　　抓学习研讨讲素质。层层组织学习宣贯“行业楷模”战略，重点把握“行业楷模”战略的七个“关键词”和“三有三先一横一纵”的深刻内涵。自下而上开展“行业楷模在岗位”大讨论活动，要求每个员工撰写学后感言及体会文章。

　　抓文明办公讲修养。严格执行文明办公制度，要求每位员工在接待来电、来访时，礼貌待人，文明用语；严格执行工作纪律，不擅离职守、无故迟到早退，对上下班时间出门办事的，要求登记去向，对出差的要求履行相关手续。

　　抓首问首办讲责任。在接待来信（电）、来访，执行“首问首”负责制，对来访人员提出的有关事项必须及时、认真地予以解答、引荐或办理，做到事事有交待，件件有回应，严禁出现相互推诿扯皮、门难进、脸难看、事难办的现象。

　　抓督查考评讲执行。执行县局（分公司）考评中心、部门、基层服务站三级督查考评制，通过听、问、看、访等方式，现场检查岗位人员履行职责、制度执行、工作开展等情况，严查违纪违规行为，轻则通报批评，重则解除劳动合同。