烟草在线定西消息　　为有效遏制卷烟非法流通，真实掌握零售户基本信息、经营现状、以及遵法守规情况，甘肃省定西市局注重强化内管职能，以“望、闻、问、切”四步法为抓手，持续加大内管入户核查力度，促进内管履职能力再提升。

　　“望”，即放眼全局，关注重点环节。通过核查零售许可证、观察经营场所、查看卷烟条码等方式，及时发现零售户在日常经营中是否存在人证不符、证照不符、乱码串码、无证批发等违规问题，并及时向专卖部门反馈情况，督促专卖部门深入调查处理，积极整改。

　　“闻”，即多点掌握，闻听民情民意。正视零售户的抱怨和投诉，认真听取、记录零售户的意见和建议，从中了解其所思、所想、所困、所愿，及时掌握一线人员工作开展情况，通过“耳闻”听心声，针对问题查原因，协助营销、专卖部门议措施，共同提升规范经营水平。

　　“问”，即全面了解，发挥监管作用。在询问过程中，注意核查询问的方法与技巧，除询问商定量商定情况、库存积压情况、有无非法收购、无证批发等问题，还要采取行之有效的发问方式，了解内部工作人员遵守国家局“六个严禁、一个严控”和省局“十一个严禁、一个严控”的情况。

　　“切”，即注重实效，促进精准打击。切中真品卷烟非法流通这一要害，将核查重点放在零售户实际经营能力方面，查看其订货量、销售量是否与实际经营能力相符，是否存在卷烟未落地销售行为，有无真烟外流动向，从而排查收集线索，有效遏制真烟违法流通反弹势头。