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河南汝南县分公司紧盯政风行风建设推进高效优质服务

2015年05月15日 来源:烟草在线汝南消息 作者:陈冰
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  烟草在线汝南消息  近年来,河南汝南县分公司坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,不断加强政风行风建设,为国聚财,文明执法,全方位、多角度、多举措,深入推进反腐倡廉、依法行政、优质服务,为推进行业和地方经济发展屡创佳绩。 

  加强队伍建设强基础。该局采取“走出去”、“请进来”等办法,加大教育培训力度。鼓励和支持干部职工参加在职学历教育和职业技能鉴定考试,促进了员工队伍学历层次和专业技能水平持续提升。

  检查监督并举把关口。该局紧紧围绕关键岗位、重点环节,通过定期专项检查和不定期的明察暗访、走访客户、外部监督员评价等多种形式,深入开展检查和监察,引导员工自觉维护行业形象。通过检查和监督,不断提高了依法行政和依法管理的水平,切实转变了干部职工的工作作风,对外树立了良好的企业形象。

  高效优质服务谋共赢。该局按规范化要求,建立标准规范的专卖办证大厅,加强对办证公开项目的管理,全面落实公示制度,规范办证业务流程,方便群众。全力打造和发挥“12313”举报咨询服务热线功能,强化了相互间的互动性,及时受理和处理咨询、政策疑难、举报、监督等事宜,广泛听取群众意见,积极提升优质服务,深受群众好评。

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