本网站含有烟草内容,未成年人谢绝访问

烟业智汇

零售户在线

微薰

手机版

您的位置:  首页 > 商业频道 > 市场 > 正文

江西大余县局“四立”提升职业道德水准

2015年01月26日 来源:烟草在线大余消息 作者:方月珍
A+ A

  烟草在线大余消息  为进一步提升职业道德水准,江西大余县局以规范职业行为为核心、加强道德教育为重点,积极采取措施加强专卖人员的职业道德水准。

  一是树立敬业爱岗精神。组织专卖人员认真学习《职业道德规范》和利用业余时间加强政治理论学习,提高文化品位,增强学识修养,恪尽职守、兢兢业业,打造一支干一行,爱一行,做好一行的崇高敬业的专卖队伍;

  二是建立“客我”和谐关系。掌握与客户的沟通技巧,加强自身业务能力和心理素质,注重自律,做到敢于、善于解决问题,树立“以人为本”理念,在行动上“从心出发”,真正做到把员工放在心上。

  三是塑立文明服务形象。加强法律法规宣传,指导客户依法依规经营,提高守法意识,虚心听取客户的意见,学会换位思考,从零售客户的感受出发,以情服务,用心做事,把提高客户满意度根植于心,打造“诚信无止境、服务见真情”的崇高理念。

  四是确立秉公办事风尚。秉承依法行政、执法为民、文明执法的原则,切实做到实体公正,程序公正、行为规范,坚决杜绝“冷、硬、横、推”的现象,做到“纠正违法要有理、宣传教育要讲理、执罚尺度要合理”的良好精神风貌。

热文榜

红云红河集团 合力图强 和谐致远
更多

视频

更多

专题

分享到微信朋友圈×
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。