烟草在线义马消息 近日,为进一步深化作风建设,树立行业负责任的社会形象,河南义马市局从机关抽调20名青年职工组成“志愿者服务队”,深入辖区开展“感恩客户、共同发展”志愿者服务活动。
李书山是毛沟社区的一位卷烟零售客户。前些日子,因突发冠心病住进医院治疗,考虑到李书山的儿女不在身边,老伴身体欠佳,公司专门派出了一名青年志愿者到医院进行陪护。半月后,李书山病情痊愈出院,但由于看病花去了不少钱,在卷烟订货时出现了资金困难。为了保证其正常经营,稳定其生活收入,公司20余名志愿者自发捐款3000元,帮助李书山度过了经营难关。
石佛村村民李作平在村内开了一家小商店。9月份,公司卷烟客户经理到他的店内走访时,发现老李闷闷不乐,像是有什么心事。经过耐心了解得知,去年李作平和村内的几位村民同时种植了一种药材。虽然今年药材获得了丰收,但销路却出现了问题。要知道,这药材种植可是李作平起的头儿,是他劝阻村内的几位村民一起栽种的。如今药材卖不出,大家都把怨气撒在了李作平的身上,这让李作平更加地为难和烦心。同时,夏季屋内潮湿,一旦保管不善这些药材就会霉变,到时候更卖不出去了,大家的这笔损失该怎么算?考虑到李作平的难处,客户经理当即就把此事上报给了公司的志愿者服务队。志愿者服务队20名职工通过找亲戚、托朋友,发动一切关系,很快就联系上了一家药材收购商。就这样,大伙儿“卖药难”的困境得到了圆满解决,李作平压在心里已久的石头终于落了地。
据统计,自开展志愿者服务活动以来,先后为服务对象提供资金扶持、情感慰藉、政策咨询等实事好事10余件,受到了辖区群众的好评。