烟草在线河南消息　　12月17日，河南省委常委、政法委书记刘满仓带领省委维稳办、省公安厅有关负责人，围绕全省烟草信访稳定工作进行座谈调研。他强调，党的十八届四中全会对依法治国作出了全面部署，各项工作都必须坚持依法办事，反映信访诉求和做好信访稳定工作必须依法依规进行。

　　期间，刘满仓一行认真听取了河南省烟草专卖局（公司）、河南中烟工业公司关于烟草工作和信访稳定情况的汇报，查看了相关资料，围绕如何做好新形势下烟草信访稳定工作进行了座谈。

　　刘满仓指出，近几年来，烟草部门在信访稳定工作方面高度重视，积极处理信访问题，着力化解矛盾纠纷，保持了全省烟草大局基本稳定。当前全省信访稳定工作形势还比较严峻，烟草行业的一些信访问题要引起高度重视，摆上重要位置，做好相关工作。信访稳定工作要坚守底线，严格按照法律和政策办事，严格按照程序和规范办事。要历史地看待信访问题，既要承认历史，尊重历史，又要面对现实，从实际出发，抱着高度负责的态度，推动“事要解决”。要做到条块结合，做好与地方党委政府的沟通协调，既要坚持“属地管理”原则，又要做到条块结合，履行好各自职责，形成好工作合力，推动好问题解决。

　　刘满仓要求，无论是信访人反映诉求，还是工作人员做好信访稳定工作，必须依法依规进行，做到合情、合理、合法。处理信访稳定问题，要统筹考虑，系统思考。要切实提高做群众工作的能力和水平，加强组织领导，畅通信访渠道，重视和上访人员进行对话，认真听取意见，耐心进行解释，做好文字记录，形成完整档案。要引导信访人员依法上访、有序上访、逐级上访，决不允许再出现堵门、堵路、集体访等非正常上访行为，出现问题有关部门要及时帮助解决。烟草部门发现上访线索和不稳定情况，要及时和省委维稳办进行沟通协调，主动工作，靠前工作，采取切实有效措施，把问题解决在萌芽状态，把矛盾化解在本地本单位，避免矛盾激化，造成不良影响。

　　刘满仓提出，省委政法委、维稳办、公安厅等相关部门，各级地方党委政府，都要关心支持烟草部门工作，帮助解决具体问题，共同维护大局稳定，为全省烟草持续健康发展创造良好环境。