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山东广饶县局开展专卖、营销人员岗位技能“大比武”

2014年12月23日 来源:烟草在线广饶消息 作者:华茜
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  烟草在线广饶消息  为打造素质型广烟,进一步建设学习型企业,不断提高干部职工的综合素质和岗位技能,促进卷烟上水平,加快跨越式发展步伐。2014年12月19日,山东省广饶县局(营销部)组织开展了以“营销服务、专卖执法”为中心线的专卖、营销岗位技能“大比武”活动。

  此次“大比武活动”经过多轮紧张激烈的角逐,共有6名客户经理和三支专卖稽查队伍分获一、二、三等奖。通过竞赛活动,推动各参赛人员、团队做到理论联系实际,以推进专卖、营销各项工作上新水平为目标,切实维护好国家利益和消费者利益。

  岗位技能大比武活动分理论知识和情景模拟两个环节,专卖岗位技能“大比武”理论知识部分,除考核基本法律、法规理论知识外,还加设真假卷烟鉴别比赛;情景模力求真实,由该局(部)专卖、营销内训师担任“店主”,现场模拟营销人员客户拜访和专卖市场检查场景,通过设置不同问题,来对参赛人员和队伍的职业道德、业务水平、团队协作、文明执法等方面进行考核。

  此次比武活动呈现出三个特点:一是竞赛内容针对性强,无论理论知识还是场景模拟,均围绕工作实际出发,力求还原真实工作场景;二是参赛选手积极性高,据悉,为备战此次个人赛、团体赛、深化一流营销、专卖队伍建设,从2014年10月份起,各科室先后自行组织开展了大比武预习活动。三是台上台下反想强烈。本次大比武活动情景,模拟贴近工作实际,各参赛队伍及人员在竞赛之余均可观看其他队伍和人员的比赛过程。通过观赛,了解各部门工作内容和他人工作方式的同时,了解自身在处理同类问题时的不足,为今后在处理同类问题时提供了参考。

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