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烟草在线周口消息 为积极营造良好的专卖执法环境，近日，河南周口扶沟县局多举措强化专卖文明执法建设。
一是强化素质培训。依据职工年度教育培训计划，结合县域实际，定期组织专卖执法人员学习行业行为规范和依法行政知识，积极组织参加行业各类职业技能鉴定考试和技能比武活动，全面提升执法队伍综合素质。
二是规范执法程序。结合服务型行政执法工作要求，全面梳理完善专卖执法程序及管理体制，做到管理目标具体，职责岗位明确，执法行为规范，强化对关键环节的监督管理，杜绝不规范行和文明执法行为的发生。
三是严格监督考核。将专卖行政执法人员文明执法情况纳入客户满意度调查范畴，对于在月度客户满意度抽查过程中发现的不文明执法的队所和个人分别给予通报批评和经济处罚，提高人员工作主动性。
四是注重文明执法。要求专卖执法人员积极调整执法理念，由商户管理向商户服务转变，推行文明执法和柔性执法，对守法经营商户提供真诚服务；对违规的商户，注重宣传教育和引导感化，营造良好执法氛围。
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