烟草在线宁夏消息 近日,宁夏回族自治区烟草专卖局(公司)以《烟草商业企业2014年一流质量体系评价内容及实施细则》为依据,结合全区管理体系建设工作实际,制定印发《宁夏烟草系统2014年一流质量体系建设评价标准》。
《评价标准》紧紧围绕质量目标、体系/标准文件、持续改进三个方面,设置了26条具体的评价标准。在质量目标方面,以目标的策划、制定、分解、监控、改进、提升等为主要内容,考量各市局(公司)质量目标的动态管理与提升情况;在体系/标准文件方面,以文件体系的策划、文件的合规性、适宜性、执行性和动态管理为主要内容,考量各市局(公司)文件对业务过程的支撑水平和过程方法的运用能力;在持续改进方面,以管理评审、内部审核、顾客满意度测量、QC小组活动和管理体系信息系统应用为主要内容,考量各市局(公司)对内外部环境变化的适应力和持续改进的有效性。
下一步,宁夏区局(公司)将组织对各市局(公司)一流质量体系建设情况进行考核评价,并将评价结果纳入全区优秀地市级局(公司)创建考核,持续提升企业管理水平。
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