烟草在线曲靖消息　　云南曲靖市烟草专卖局（公司）始终围绕保持卷烟营销平稳发展，从转变发展方式上下功夫，持续打牢工作基础、市场基础和队伍基础，把卷烟营销的创新和提升建立在扎实的基础之上，更加贴近市场、贴近零售户和消费者，不断挖掘市场潜力，全面促进卷烟营销工作升级转型。

　　曲靖市烟草专卖局（公司）突出实干建终端、实效建终端，积极推广“新商盟”手机订货，应用物流综合业务管理平台，探索储分一体化工艺，建立数字化仓储系统、分拣系统和智能配送系统，实现全面覆盖、全程优化、精准控制和智能管理的运行模式，做到“亮点与特色并举”、“创新与效果并重”，推进现代卷烟零售终端建设，加快现代卷烟营销网络建设，构建现代物流体系。

　　曲靖市烟草专卖局（公司）切实加强科技物流、精益物流、人本物流建设，优化物流业务流程，严格落实准时制服务工作，强化自主管控能力，不断提升物流管理水平，扎实推进卷烟仓储、分拣和配送工作，不断提升卷烟物流工作水平；充分发挥市场经理和客户经理工作职能，把零售客户作为现代终端建设的核心要素，注重对零售户的选择和培养，形成一支具有较高素质和较强建设意愿的零售客户队伍，让更多的零售客户成为烟草的“好伙伴”，让零售客户真正发展成为烟草的“自己人”；把提高零售户的满意度摆在突出位置，持续推进和完善“七彩”服务，探索新型客我合作方式，改进服务方式，提高服务的效率、质量和水平，保障零售客户合理获利，密切客我关系，提高零售客户满意度。