摘要:近年来,随着大数据分析技术的迅猛发展,通过数据共享在智慧物流配送中交互运用与有效协同产生巨大的商业价值,这一点在烟草物流行业上表现得尤其明显。大数据的共享与物流业深度融合,引领着物流运作新模式,借助物流配送智能管控平台PC端和手机端功能,对配送环节作业信息进行数字转化、传输、处理,构建卷烟配送、监管、服务管理体系并有序实施,是确保配送工作规范、安全、高效开展的有效手段。
1、物流数据共享与有效协同的意义
数据也是一种资源,并且是具有战略价值的资源。作为烟草行业的核心业务,多年来,烟草物流积极适应互联网、新零售发展趋势,信息化水平显著提升,有效支撑了行业发展。但也应该看到,与物流发展趋势相比,与烟草行业高质量发展要求相比,烟草物流仍处于企业物流的发展阶段,智慧物流建设能力、数据共享应用能力、大数据分析能力均有待提升,离真正意义的行业物流和现代大数据物流还有差距。而这些短板,放在大数据的语境下,主要不是基础设施问题,而在于能不能转变思维,用数据进行有效的物流组织和运营。目前,行业各物流企业积累了海量数据资源,但共享程度低,同质化、单一化还相当普遍,需要推进数据资源整合、要素联动,实现互利共赢。从这个角度看,整合分散的物流资源,以数据化让物流跑得更有效率,打造智慧物流,势在必行。具体来说,现阶段要把着力点放在数据共享、数据分析、数据与物流协同方面,这是智慧物流建设的基础。
随着物流业的不断发展,配送环境日趋复杂,疫情之下纸质配送单签收存在安全风险;配送环节安全管理只能依靠事后追溯、绩效考核等手段进行,实时管控、提前预判能力不足;管理人员无法实时了解卷烟配送状态,订单上不能显示卷烟是否已配送到位,因此传统纸质化卷烟签收方式问题凸显存在诸多的弊端。
2、数据共享与有效协同在智慧物流建设中的应用
应用互联网大数据手段,借助物流配送智能管控平台PC端和手机端APP之间的功能应用,通过有效协同对配送环节作业信息进行数字转化、传输、处理,构建卷烟配送、监管、服务管理体系并有序实施,有效提升了配送效率,为新配送创新发展奠定了基础。
2.1卷烟无接触配送签收。
通过手机移动门户APP软件登入,进入一线员工移动平台,按配送线路顺序选择配送客户进行拍照、签到,手机移动平台还可提前发送信息告之客户卷烟即将送达,可提醒客户做好接受货物准备,交接时,配送员与客户间保持2米以上距离,同时要求配送人员全程佩戴口罩、手套等防护用品,卷烟品种、数量核对无误后,点击平台签收实时把数据传送至服务器,服务器接收数据后对大数据处进行分析处理,再把有误信息通过网络反馈到手机端移动平台上,配送人员根据反馈的数据(如地理位置偏移等)再进行纠正,通过大数据实现全省系统共享完成卷烟配送的有效协同。在当下疫情期间,这种数据共享方式的协同配送,全过程保证配送人员与客户无面对面直接接触,可以有效保障配送人员的安全。
2.2手机端信息采集平台的应用
以往纸质手工采集数据工作量大,采集客户卷烟库存数量后要先填写纸质采集单,然后再在电脑上录入电子版数据进行统计,这种传统的操作方式比较繁琐,数据量大容易出错,而通过手机端信息采集平台采集零售户库存数据,可以直接把数据输入手机端平台上,通过后台对客户采集的数据信息进行统计分析,不仅减少了纸质采集的繁琐重复输入,又提高了采集数据的即时真实性,配送作业产生的海量数据同步上传云端,并支持多客户端之间数据共享、实时交互、并行处理,为数据采集、筛选、分析工作奠定基础,将数据转换为信息,进而辅助决策。有了数据共享方式手机端信息采集平台的应用大大提高了人工采集数据的效率。
2.3卷烟配送GPS技术的应用。
借助GPS电子技术,以拍照留存、电子签收为辅助手段,校验零售客户坐标与收货坐标是否相符,并将配送数据实时回传后台系统,支持管理人员进行配送任务、配送进度、配送车辆轨迹、车辆当前位置、车辆装载信息、配送完成情况等实时监控。
2.4车载诊断系统(OBD)的应用。
将OBD与物流配送智能管控平台集成,实现配送车辆运行数据精准采集、实时监控,对驾驶员抽烟、疲劳驾驶、车辆行驶中接听电话等情况可以实时监控预警,提醒驾驶员及时纠正不安全驾驶行为。
通过以上数据共享的应用,可以看出在智慧物流建设中据数据共享是关键、数据分析是核心,新的商业模式、业态层出不穷,抓住互联网高速发展的机遇,进一步整合共享数据资源,要在现有烟草行业物流系统的基础上,进一步搭建行业物流智能共享平台,打破企业物流数据共享壁垒,形成商业内部各部门之间、商业与工业之间物流数据的互联互通、上下一致,在物流资源共享、物流业务协同、物流运行评价方面发挥更大作用。加快建设智慧物流的数据共享与有效协同体系,把烟草物流的发展水平推向新的高度,更好服务保障行业高质量发展。
参考文献
[1]武兴伟.“传统物流”与“智慧物流”流通效率的对比分析[J].商业经济研究,2020(14):104-107.
[2]严劼. 智慧物流,数据共享是关键[N]. 东方烟草报,2018-08-18(003).
[3]韦星宇. 基于“互联网+”的卷烟无接触配送模式探索[N]. 东方烟草报,2020-07-27(003).
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果