近日,河南省郑州市中牟县局(分公司)在做好疫情防控的前提下,以“提升终端盈利能力,深化客我和谐关系”为切入点,“四步走”提升零售终端软实力,推动终端建设工作上水平。
一是建章立制。出台终端建设实施方案、终端建设服务手册、加盟终端管理办法等一系列终端建设制度,规范终端建设创建、运行、管理,实现从建到管的根本转变,促进终端建设提质量上水平。
二是宣传培训。集中培训与实地培训相结合,宣传烟草法律法规和行业政策,向终端客户培训卷烟品牌知识、产品特色、库存管理、卷烟陈列等知识,鼓励客户依据自身特色推荐卷烟品牌,提高经营能力和盈利水平。
三是专职专责。对终端事项进行统一梳理,制定发展规划,充分发挥专职专责优势,密切商商沟通,及时跟踪回访,构建客我和谐关系,着力提升零售客户终端建设积极性。
四是标杆引领。整合、新建示范街,建设加盟终端,培育示范终端,形成以加盟终端为引领,现代终端和示范街建设同提升的网建工作新模式,吸引和促进现代终端客户走上高质量发展道路。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果