为进一步利用和分析好卷烟市场数据,2020年以来,贵州省黔西南州烟草专卖局(公司)坚持“三个+”模式,用好用活信息采集。
一是培养+激励,确保信息的及时性。要求客户经理综合客户档位、经营业态、上柜品种、守法情况、市场环境等因素,选择经营稳定、责任心强、配合度和代表性高的客户作为信息采集客户。并以高端、紧俏货源倾斜,促销活动优先考虑等激励方式,保证信息采集客户忠诚、高效、严谨,确保实时掌控市场真实数据。
二是人工+自动,确保信息的全面性。以高标准选取、高货源鼓励、高频次采集为要求,确定区域大、中、小型信息自动采集客户,并以相同要求选取人工采集客户,保证采集户数代表性高、配合度强,确保信息采集数据的真实全面。
三是更换+复查,确保信息的准确性。定期对系统自动采集客户进行清理更换,对注销、停供等客户进行及时更换,并确保更换客户与原客户信息高匹配度。定期对客户真实社会库存、动销、上柜品牌等信息进行实地盘点复查,对照系统数据分析,确保信息真实准确。