根据云南省烟草专卖局（公司）的安排部署，2020年8月31日，红河州局（公司）协同北京捷报金峰数据技术有限公司，在弥勒市举办“云香印象”零售终端信息系统推广培训。红河州局（公司）160余名卷烟营销人员和大理州局（公司）13名学习人员通过“现场+远程视频”方式参加培训。

　　培训围绕“云香印象”信息系统的下载安装、常规操作、异常情况及解决办法做了具体演示和解疑答惑。此次培训的举办，标志着红河州卷烟营销信息化工作开始迈向新征程。

　　“云香印象”零售终端信息系统是云南省局（公司）以零售客户和消费者为主要目标群体打造的应用平台，包括扫码销售、经营分析、雇员管理、收银管理、价格提醒、库存提醒等功能，旨在通过采集零、消环节的数据，研究卷烟消费群体、市场需求的变化趋势，掌握消费需求变化，实施精准营销策略。

　　下一步，红河州局（公司）将按计划推进“云香印象”零售终端信息系统推广工作，实时跟进零售客户应用情况，收集零售客户反映强烈的痛点、难点问题，及时沟通反馈，优化客户体验，确保终端系统实用、管用、好用。同时，认真做好服务指导，针对操作不熟练、使用频次较低或扫码质量较差的客户，耐心开展“一对一”辅导，切实提升零售客户对终端信息系统的接受度、熟悉度和使用水平，着力建成一批诚信、专业、智慧的品牌终端门店。