近期,江西省萍乡市公司从提升“软实力”入手,通过开展培训、加强交流、优化服务等方式,助力诚信互助小组经营能力提升。
一是组织专题培训,提高销售能力。借助诚信互助小组,客户经理定期组织零售户进行卷烟经营培训,从规范经营、品牌培育、经营策略调整、保持合理库存等方面为零售户提供经营指导,提升小组成员的销售技能和服务技巧。
二是打通交流渠道,实现信息共享。引导小组长利用微信、QQ以及组织活动等方式,搭建“线上、线下”交流平台,让诚信互助小组成员之间充分实现实时互动,在新品销售、经营技巧、店面陈列等方面相互沟通、信息共享。
三是优化服务举措,拓展集客能力。以公众号平台为活动载体,为诚信互助小组提供信息化服务,发挥互联网+、大数据等现代化技术优势,与零售户形成合力,帮助小组成员提高集客能力,提高诚信消费影响力。