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宁夏吴忠市局(公司)完善服务促进终端经营现代化

2020年05月15日 来源:《东方烟草报》 作者:
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  近期,宁夏回族自治区吴忠市烟草专卖局(公司)扎实做好客户服务工作,持续促进终端经营现代化。

  吴忠市局(公司)结合客户实际和区域特点,深入开展主题突出、品类分区、动态调整的卷烟特色陈列活动,进一步增强卷烟陈列效果,强化品牌与终端有机对接。以提升店铺形象为抓手,持续强化终端经营环境指导,通过美化店容店貌、优化空间布局、提升商品档次,梯次化实现客户经营业态提升,为消费者营造良好舒适的购物环境。以终端经营信息化为目标,借助金融企业优惠活动和云POS消费数据,持续推广云POS系统,打造全渠道订货、全商品扫码、全方式支付、全店铺管理的数字化门店,提升终端智能化经营能力。以零售客户兴趣需求为切入点,借助“润夏”微信服务平台,以客户经营能力提升和店铺管理为宣传重点,向客户传递经营管理信息,推广卷烟到货电子小票签收,提高平台黏性。

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