近日,卷烟零售户邹姗荣将一面绣有“诚心诚信待客户 尽职尽责好服务”的锦旗送到了江西省乐平市局,衷心感谢乐平市局长期以来对她的关怀和帮助。邹姗荣是一位贫困户,依靠经营小烟杂店维持温饱。负责该区域的客服专员程贵彬为帮助邹珊荣提高盈利,在日常走访时主动指导经营之道,帮助她建立合理的卷烟库存,传授销售小技巧,分享其他零售户优秀的卷烟经营经验,并引导她成为景德镇烟草第一批现代零售终端客户。短短一年的时间,邹珊荣实现了年盈利12%的可观收入,乐平市局的优质服务不仅改变了她的店铺形象,也使她的家庭走上了小康之路。
锦旗虽轻,情谊却重,小小的一面锦旗,体现的是零售户对乐平市局员工“共生共荣 敢撞南墙”价值理念的肯定。乐平市局将一如既往做好群众帮困工作,积极履行社会责任,树立乐平市局良好的社会形象。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果