自复工复产以来，甘肃省酒泉市局（公司）在严格做好疫情防控的基础上，科学研判，跟进市场，解客户之所急，多措并举有力有序开展卷烟营销服务工作。

　　运用系统思维抓好卷烟销售。在抓实抓细疫情防控措施的前提下，瞄准年度目标任务，围绕核心指标，牢牢抓住卷烟销售这个“牛鼻子”，明确营销网建工作的“路线图”和“时间表”，深入开展市场调研，找差距、解难题，细化工作措施，切实做到一地一策，积极提升社会动销“旺起来”。

　　扎实开展社会库存调查工作。做好社会库存调查及信息采集工作是“保复产”“促销售”的基础工作，要求各营销部对烟酒店、超市及加盟终端开展库存调查，通过实地拜访、电话、微信、新商通系统查询等多种方式进行数据采集，精准掌握并分析复产复工期间市场真实状态，指导客户优化库存布局，为下一阶段卷烟销售工作提供基础支撑。

　　全面打牢客户服务基础。要求一线人员在做好自身疫情防护的同时，加强对零售客户的经营指导，依托新商通系统采集的进销存管理数据和消费信息数据，结合片区所处市场环境，帮助零售客户精准分析其店铺特色和优势，提供定制化的经营指导，提高卷烟经营水平，打造优质服务品牌，不断优化卷烟销售客户服务水平。