近日,湖北省武汉市洪山区烟草专卖局在做好疫情防控、保障人身安全健康的前提下,分层稳步推进疫情防控期间的市场监管。
洪山区局织密执法“防疫网”,为执法车辆配备消毒湿巾、消毒液,严格执行出车前后的车辆消毒、安全检查,做好痕迹管理;加强对驾驶员、专卖执法人员外出前后的体温测量,配齐护目镜、口罩、手套、防护服等防护物资,加强防疫知识宣传,确保人员健康上岗。他们创新市场监管投诉处理机制,通过网上预约办好行政许可,通过电话、微信、QQ及实地巡查等方式掌握零售户健康状况和守法经营情况,收集市场信息,确保疫情防控期间市场监管不松懈。同时,为有效及时处理各类举报投诉,洪山区局采取轮班值守方式,每日安排一个中队集中处理举报投诉,并结合线上监管,做到实地核查到位、服务管理到位,实现疫情防控与市场监管两手抓、两不误。