近期，甘肃省兰州市局（公司）采取“四有”措施加强市场宣传引导，稳定零售客户和消费者预期，提振零售客户卷烟经营信心。

　　让客户“有信心”。从近期看，随着疫情蔓延势头得到有效遏制，各行各业陆续实现复产复工，卷烟市场消费也将随之逐步增加。从长期看，在社会经济逐步回暖和烟草行业多年来大力开展现代终端建设、消费环境以及客户自律互助小组建设的共同作用下，全市卷烟市场的基础依然牢固，经济长期向好的发展趋势没有改变。

　　让客户“有感受”。继续利用信息化手段开展客我互动，逐步恢复客户经理对客户的实地拜访，积极宣传公司疫情防控和恢复生产经营工作的做法和成效，传播正能量，增强凝聚力。

　　让客户“有经营”。全面宣传解释当前的卷烟营销和访销订货政策，引导客户在做好疫情防控的前提下积极开门营业，提振客户经营信心，盘活卷烟零售市场，稳定零售客户和消费者预期。

　　让客户“有动销”。组织客户开展各类面向消费者的营销活动，全力拉动卷烟市场消费。在近期的消费者积分奖励活动中，适当提高积分额度，缩短积分兑换间隔，拓展积分兑换渠道，刺激消费者购买意愿。同时，可兑换的非烟商品中增加口罩等防疫物资和其他消费者喜闻乐见的物料。