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湖北长阳县局:行政许可“掌上办” 优化服务更便民

2020年03月06日 来源:烟草在线长阳消息 作者:向红玉、覃建军
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  近期,湖北省宜昌市长阳土家族自治县烟草专卖局在做好疫情防控的同时,认真落实各级“放管服”工作要求,进一步优化服务,切实做好行政许可工作。

  一是耐心细致抓宣传。通过客户微信、自律小组平台、手机短信等方式,大力宣传“一网通办”,积极引导行政许可网上申请,广泛宣传网办操作指南,为零售户疫后顺利经营奠定基础。

  二是主动推进线上办。主动通过系统查询、电话联系等方式,与办理延续、变更等需求的零售户积极沟通,创新方式,采取“不见面”“无接触”方法,“掌上”“网上”传递和审批许可申请,及时办理。

  三是依法许可保规范。认真贯彻落实各级关于行政许可的精神和要求,坚持依法行政,依法许可,进一步优化服务,简化申请材料,压缩审批时限,更优质地服务于办事群众。

  2月下旬以来,该局线上接受群众咨询9户次,已办结许可延续申请2户。

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