近日,江西省抚州市崇仁县局以元春旺季为契机,不断提升客户服务水平,做实做细卷烟销售工作。
做优状态。统一全体员工对“元春”工作重要性的认识,做到思想跟进、认识提高,持续保持良好的思想状态、工作状态和市场状态,以更加彻底的转变确保“元春”开局有状态。
做实目标。坚定营销人员信心,把握“元春”销售时机,突出重点,有的放矢,在销售目标上实现进位赶超;坚定不移推进自律小组建设,真正实现“条包一价”目标。
做美终端。帮助客户做好卷烟陈列以及相关商品的摆放,展现出整洁美观的店面形象,提升消费者的消费体验。向客户提供装扮店铺的建议,以春联、中国结等装扮店铺,营造温馨的节日氛围。
做出成效。在“元春”市场状态良好的基础上,规范市场秩序,强化服务指导,提升客户盈利,帮助零售客户算好卷烟销售盈利经济账,激发零售客户卷烟经营的主动性,进一步提升客户满意度。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果