今年以来,云南省曲靖市师宗县烟草专卖局(分公司)着眼工作细节,突出服务规范,扎实推进“卷烟营销在基层”活动,全力提升营销工作质效。
该县局认真开展“卷烟营销在基层”活动。根据《曲靖烟草商业“卷烟营销在基层”活动实施方案》的工作要求,认真贯彻落2019年全市卷烟销售工作会议精神和“卷烟营销在基层”活动工作要求,印发了《师宗分公司“卷烟营销在基层”活动实施方案》,明确了主题活动内容。较好地完成了各项工作,积极开展“走一遍”主题活动,深入基层进行卷烟市场调研。紧紧围绕“看状态、问诉求、找问题、明举措、抓落实”等内容,认真制定走访计划和调研内容,把走在基层、访在客户落到实处,切实解决实际问题。
在“走一遍”活动过程中,同步开展“查一遍”主题活动,检查重点内容:一是检查零售终端建设、自律互助小组建设;二是检查客户经理日常工作情况和完成质量;三是检查规范经营相关制度的建设情况以及存在的问题。填写《“查一遍”主题活动工作要点检查情况表》。
根据《曲靖烟草商业“卷烟营销在基层”活动实施方案》的工作要求,师宗分公司认真开展、积极推进,较好地完成了“考一遍”、“讲一遍”活动各项工作。按照省局(公司)的统一安排部署,8月27日市场部全体人员共15人参与了全省统一考试,4人考试达标;9月11日,市场部10人参加了市公司举办的烟草商业卷烟营销技能竞赛,在竞赛中,师宗分公司团体喜获三等奖,3人喜获三等奖。
师宗分公司响应“卷烟营销在基层”活动要求,积极开展“讲一遍”主题活动,在“走一遍”“查一遍”与“考一遍”活动的基础上,积极推进“讲一遍”主题活动。师宗分公司按照“缺什么补什么”、“营销人员需要什么就讲什么”的工作思路,聚焦“走一遍”、“查一遍”活动中发现的问题,结合师宗当前工作实际,各自制作培训课件。课件的设计重点围绕品牌、市场、客户、数据、服务、沟通等方面内容,突出当前工作重点、难点和热点,重点宣讲卷烟营销各项工作的新理论、新知识、新方法。共制作课件 10个,选送程锦制作的《卷烟营销理论现状分析》报营销中心,并在9月10日卷烟营销中心统一组织的营销人员培训会上进行课件讲授,分享师宗卷烟营销工作中好的做法、举措和体会,做到与其他分公司营销人员相互借鉴学习,取长补短,共同提高。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果