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上海市烟草专卖局自加入上海市政府“一网通办”政务平台以来，在“一网通办”烟草行政审批改革项目中不断寻找突破口，推进审批改革纵深化，设立了烟草政务服务审批项目专属频道，实现了烟草审批事项线上“一个总门户、一次登录、全网通办”工作目标。
一方面，简化材料，缩短时间，线上数据多跑路。行政审批实现7个事项缩减法定办理时限和精简申请材料；办理时限由原来的20个工作日压缩至5个工作日，减时间比例达75%；申请材料从原有的10件减少到2件，凡是能通过数据交互获取的材料，均不需要申请人重复提交，减材料比例达80%，并描绘场景授权、推进电子证照应用、云端数据打破信息壁垒。
另一方面，移动融合，用心服务，线下当好“店小二”。加入“随身办”市民云，在“政府办事”中设立烟草办证预约和办理进度查询功能，实现掌上服务更多样。制订《上海市烟草专卖行政许可系列制度》，统一窗口服务要求，为申请人提供首问负责、一次性告知、服务承诺、文明服务等服务项目。截至11月底，全市持证经营户较去年同期增加约10%。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果
