为巩固卷烟市场基础,强化服务零售户理念,近日,江西九江庐山市分公司“三强化”夯实卷烟市场基础工作。
一是是强化经营能力。要求营销员关注辖区商圈变化,做好辖区零售户销售分析,有针对性的开展卷烟经营指导。同时结合日常市场走访,加强卷烟陈列指导,切实提高零售户经营水平。
二是强化服务质量。要求营销员开展固定“每天半小时”学习,全面提升业务素质。通过制定工作计划,有目标的开展市场走访工作,并及时反馈当天拜访情况,有针对性的开展分类服务和信息反馈,不断优化服务质量,提高零售户满意度。
三是强化卷烟盈利。营销员上市场期间积极宣传不诚信经营、违法违规经营的成本,帮助客户算清违法违规经营“成本账”和诚信守法经营“盈利帐”,并通过“幸福家”诚信自律互助小组的交叉巡访,提升零售户守法诚信经营意识,做到“条包一价”,切实规范市场卷烟价格,有效提升卷烟盈利水平。