为进一步拓展消费者数据采集渠道,推动卷烟零售终端转型升级,近期,四川省攀枝花市局(公司)正式启动首批“智慧收银机”安装培训及对接运行工作。
一是积极组织安装培训。根据前期筛选出的选点客户,由客户经理陪同设备供应商进行硬件设备检查、安装和现场设备软件操作使用培训,并开展受训零售客户实操演练,确保选点零售客户人人能熟练操作。二是紧密跟踪问题反馈。安装完成后加强与客户间的沟通联系,协助零售客户建立初期数据库,并及时收集、整理运行中遇到的问题和零售客户提出的意见建议,提出对应措施并及时改进。
目前,全市已完成首批42台智慧收银机的安装,下一步将在使用过程中,积极探索设备的功能运用,进一步收集意见建议,不断完善改进,为后续“智慧收银机”全面推广奠定基础。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果